Ето и един отговор от ВиК Добрич по повод на една жалба:
ДО
Г-ЖА СОНЯ БОЖИКОВА
Н-К ОТДЕЛ „ПРИЕМНА” ПРИ
АДМИНИСТРАЦИЯ НА
МИНИСТЕРСКИЯ СЪВЕТ
бул. „Дондуков” № 1
1000 София
КОПИЕ ДО:
Г-ЖА ИЛИЯНА НЕЙКОВА
ЖК „Добротица” бл.2, ет.8
e-mail: ili6107@abv.bg
9300 Добрич
Относно: Ваш рег.№ 5148/10/12.11.2010 г.
Уважаема госпожо Божикова,
Уважаема госпожо Нейкова,
Предвид получения Ваш сигнал, във връзка с липса на вода за битово потребление в ЖК „Добротица” гр.Добрич.
„В и К” ЕООД гр.Добрич, Ви уведомява, че твърдението за липса на вода, не отговаря на истината, може да се говори за слабо водоподаване по високите етажи, на ЖК „Добротица” проблем, който съществува от години.
В сигнала си г-жа Нейкова, отбелязва обилните валежи през лятото и липсата на вода, за наше голямо съжаление това твърдение не касае дружеството ни поради факта, че водните ресурси на територията на област Добрич, включват главно подпочвени води.
Водовземането се осъществява чрез сондажни кладенци. Водата се изпомпва с потопяеми помпи, спуснати в сондажите. От тях водата постъпва в черпателни резервоари на помпените станции и чрез препомпване с хоризонтални помпи се подава в събирателните водоснабдителни водоеми.
Упоменатият жилищен блок се намира на високо място в града, като такива точки са жилищните комплекси: „Добротица”, „Балик”, „Христо Ботев”, „Дружба” 2 и 3 и в района на изхода на града, по посока на кв.”Рилци”, при всяко възникване на авария по водопроводната мрежа налягането на водата намалява.
Това се отразява най-напред на високите етажи на жилищните блокове, в упоменатите жилищни комплекси.
Ежедневните аварии по водопроводната мрежа на града, също усложняват проблемите във водоснабдяването, всекидневно се отстраняват 5-6 броя аварии в гр.Добрич.
При отстраняването на авариите, се прекъсва водоподаването за съответния район и водата се изпуска.
Негативно за водоснабдяването на гр.Добрич влияе и прекъсване на водоподаването от помпените станции, поради спиране на ел.захранването им, отстраняване на аварии по довеждащите водопроводи, повреди на помпите и ел.оборудването, кражби на трансформатори и кабели.
Дружеството ни полага големи усилия да е лоялно към своите потребители и се старае своевременно да откликва на всички сигнали и жалби.
Госпожо Нейкова,
За осигуряване на нормално водоснабдяване на гр.Добрич е необходима цялостна подмяна на водопроводната мрежа.
Това е свързано с осигуряване на много големи инвестиции, с каквито „В и К” ЕООД гр.Добрич не разполага.
Информативно, към момента все по голяма част от населението не заплаща консумираната от тях вода.
„В и К” ЕООД гр.Добрич, като дружество със 100% държавно участие не може да кандидатства за финансиране на проекти по Оперативни програми и затова оказва съдействие и подпомага инициативите на всички общини, за подмяна на водопроводната мрежа в областта.
С настоящото писмо, молим приемете нашите извинения за причинените Ви неудобства.
С уважение,
Дамян Калчев
Управител на „В и К” ЕООД
гр.Добрич
Изготвил:
Я.Янева
Р-л „Връзки с обществеността”
2/2
|
п.п. Мизерия ама живот 
